Política de Reembolso

Na Weight Company, a sua satisfação é prioridade. Se por algum motivo você não estiver 100% satisfeito com sua compra, fique tranquilo — temos uma política de reembolso simples e transparente:

Prazo para Solicitação

Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Reembolso

O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Não aceitamos devoluções de produtos com sinais de uso, lavagem ou alterações.

Como Solicitar

Envie um e-mail para [[email protected]] com as seguintes informações:

Nome completo
Número do pedido
Motivo da devolução
Fotos do produto (se necessário)

Nossa equipe entrará em contato em até 3 dias úteis com os próximos passos.

Formas de Reembolso

O reembolso será feito conforme o método de pagamento utilizado no pedido:

Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo depende da operadora)
PIX ou boleto: reembolso via transferência bancária

O valor será reembolsado integralmente, incluindo o frete, caso o erro tenha sido nosso (ex: produto com defeito ou envio incorreto).

Dúvidas?
Chama a gente no e-mail ou no direct do Instagram. Estamos aqui pra ajudar!

Weight Company — Sua essência tem peso. Sua roupa também.

Total: R$0,00

Política de Reembolso